Prêmio Best Performance 2021: novo site, novas possibilidades

Prêmio Best Performance 2021: novo site, novas possibilidades

Os trabalhos para a 6ª edição do Prêmio Best Performance 2021, considerado a maior premiação da Indústria de Crédito, Cobrança e Inovação Financeira, estão a todo vapor. A campanha deste ano já está definida e tem como propósito “Acreditar, superar e realizar”, já que uma premiação tem o objetivo de mostrar e reverenciar práticas de sucesso e precisa transmitir esses sentimentos.

Uma grande novidade é o site do Prêmio que passou por uma reformulação e está mais completo. Lá é possível encontrar todas as informações para auxiliar as empresas na inscrição dos seus cases. Além disso, novas categorias foram incorporadas às já existentes e também foram criados novos formatos de participação e conexão.

CATEGORIAS

A organização do Prêmio também divulgou as categorias da 6ª edição. Ao todo, são 20 categorias, sendo seis novas, de 11 segmentos. As inscrições de cases já estão abertas.

Confira as categorias:
RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO
Excelência em Cobrança B2B/PJ
Excelência em Cobrança – Novas Estratégias e Aceleração da Transformação Digital
Excelência em Cobrança Omnichanel
Excelência em Cobrança Digital – Aplicação de assistentes virtuais /chatbots e de
plataformas digitais/ auto negociação

CRÉDITO DIGITAL

Excelência em Análise e Concessão de Crédito Digital (NOVA!)

ATENDIMENTO AO CLIENTE

Excelência na Fidelização e Retenção de Clientes
Excelência no Atendimento Digital do Cliente/Consumidor com foco em Costumer
Experience e User Experience
Inovação para atendimento ao cliente/consumidor no “novo normal”

PESSOAS

Excelência na Gestão de Pessoas
Excelência na Gestão de Saúde para públicos-alvo (NOVA!)

DADOS
Excelência em Análise de Risco
Excelência na Gestão de Analytics e Big Data
Excelência na Gestão de LGPD (NOVA!)
CULTURA DA INCLUSÃO, DIVERSIDADE E CIDADANIA
Excelência na Promoção de Políticas e/ou Programas voltados à Cultura da Inclusão Social,
Diversidade e Cidadania

INOVAÇÃO DA TECNOLOGIA

Inovações Tecnológicas

EXPORTAÇÃO DE NEGÓCIOS

Excelência em Exportação de Tecnologia, Serviços, Consultoria e Implementação de Novos
Negócios em outros países

O2O

Excelência em Modelos de Negócios ONline to OFFline
INOVAÇÃO BANCÁRIA (open Banking/ Contas Digitais)
Inovação na Implementação e Gestão de Open Banking (NOVA!)
Inovação na Implementação e Gestão de Contas Digitais (NOVA!)

INOVAÇÃO EM MEIOS DE PAGAMENTOS

Inovação na Implementação e Gestão de Meios de Pagamento. (NOVA!)
O Prêmio Best Performance é uma iniciativa do CMS Group e do Blog Televendas & Cobrança.

Para conhecer todas as novidades da 6ª edição, acesse o site